ﺧﺪﻣﺖﺭﺳﺎﻧﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﻪ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ با بروزرسانی امکانات ﺩﺭﮔﺎﻩ «دارا»

 

امکانات ﺩﺭﮔﺎﻩ ﯾﮑﭙﺎﺭﭼﻪ ﺫﯾﻨﻔﻌﺎﻥ ﺑﺎﺯﺍﺭ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ (DDN) ﺟﻬﺖ ﺧﺪﻣﺖﺭﺳﺎﻧﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﻪ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ را بروزرسانی شد.

 

به گزارش روابط عمومی کارگزاری کارآمد، دکتر حسین عادل زاده مدیرعامل کارگزاری کارآمد ضمن اعلام خبری مبنی بر بروزرسانی امکانات ﺩﺭﮔﺎﻩ ﯾﮑﭙﺎﺭﭼﻪ ﺫﯾﻨﻔﻌﺎﻥ ﺑﺎﺯﺍﺭ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ (DDN)توسط شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه، گفت: به دنبال نشست همفکری در خصوص ارتقا و بهبود قابلیت ها و فرایندهای درگاه کارا و افزایش امکانات درگاه «دارا»، کارگزاری کارآمد نیز در همین راستا کیفیت خدمات غیرحضوری خود را افزایش داد.

وی با اشاره به اهداف درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه اظهار کرد: از جمله مهمترین اهداف این اقدام ﯾﮑﭙﺎﺭﭼﻪ ﺳﺎﺯﯼ ﺳﺮﻭﯾﺲﻫﺎﯼ ﺗﺨﺼﺼﯽ، ﺍﺭﺗﻘﺎﯼ ﺷﻔﺎﻓﯿﺖ ﻭ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﯽ ﺻﺤﯿﺢ، ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺁﻧﻼﯾﻦ ﻭ ﻏﯿﺮﺣﻀﻮﺭﯼ، ﺣﺬﻑ ﺑﯿﺶ ﺍﺯ ﺩﻭ ﻣﯿﻠﯿﻮﻥ ﺑﺮﮒ ﮐﺎﻏﺬ ﺩﺭ ﺳﺎﻝ ﻭ ﺑﯿﺶ ﺍﺯ ﻫﺰﺍﺭﺍﻥ ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ ﺣﻀﻮﺭﯼ ﺑﺨﺸﯽ ﺍﺯ ﻣﺰﺍﯾﺎﯼ ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ﺍﯾﻦ ﺯﯾﺮﺳﺎﺧﺖ ﺍﻟﮑﺘﺮﻭﻧﯿﮑﯽ است.

 

داشبوردهایی برای خدمت بهتر به مشتریان

عادل زاده در خصوص برخی جزئیات درگاه دارا تشریح کرد: نخستین ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩﯼ ﮐﻪ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﺍﯾﻦ ﺩﺭﮔﺎﻩ ﺑﻪ ﺁﻥ ﺩﺳﺘﺮﺳﯽ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﺩﺍﺷﺖ، «ﺳﺒﺪ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ» ﺍﺳﺖ. ﯾﻌﻨﯽ ﻓﺮﺩ ﻗﺎﺩﺭ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺑﻮﺩ ﺑﻪ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ ﻭ ﻣﯿﺰﺍﻥ ﺁﻥ ﺩﺭ ﻫﺮ ﻧﻤﺎﺩ ﺩﺳﺘﺮﺳﯽ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻃﯿﻔﯽ ﺍﺯ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺷﺎﻣﻞ ﺍﺭﺯﺵ ﺭﯾﺎﻟﯽ، ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺳﻬﺎﻡ، ﺩﺭﺻﺪ ﺍﺯ ﮐﻞ، ﮐﺎﺭﮔﺰﺍﺭ ﻧﺎﻇﺮ ﻭ ﻧﻮﻉ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﺮﺧﻮﺍﻫﺪ ﮔﺮﻓﺖ.

این فعال بازار سرمایه افزود: ﺍﯾﻦ ﺳﺒﺪ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ، ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ جستجو ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺑﺎﺯﻩ ﺯﻣﺎﻧﯽ ﺭﺍ ﻫﻢ ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﺍﯾﻦ ﺍﻣﮑﺎﻧﯽ ﺍﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﯿﺶ ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﺑﺮﺍﯼ ﺩﺭﯾﺎﻓﺖ ﺁﻥ ﻫﻤﻮﻃﻨﺎﻥ ﺍﺯ ﻫﺮ ﻧﻘﻄﻪ ﺍﯼ ﺍﺯ ﮐﺸﻮﺭ ﺑﺎﯾﺪ ﺣﻀﻮﺭﯼ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖ ﺳﭙﺮﺩﻩ ﮔﺬﺍﺭﯼ ﯾﺎ ﻣﺮﺍﮐﺰ ﺳﻪ ﮔﺎﻧﻪ ﺍﺳﺘﺎﻧﯽ ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ ﻣﯽ ﮐﺮﺩﻧﺪ.

مدیرعامل کارگزاری کارآمد با اشاره به ﺩﻭﻣﯿﻦ ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩ ﺩﺭﮔﺎﻩ ﺗﺨﺼﺼﯽ ﺫﯼ ﻧﻔﻌﺎﻥ ﺑﺎﺯﺍﺭ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ گفت: ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩ «ﮔﺰﺍﺭﺵ ﮔﺮﺩﺵ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ» ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺟﺪﯾﺪﯼ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﯿﺎﺭ ﻫﻤﻮﻃﻨﺎﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﯽ ﺩﻫﺪ، ﺍﻣﮑﺎﻥ ﻧﻈﺎﺭﺕ ﺑﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﮐﺎﺭﮔﺰﺍﺭﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﯾﻖ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻭ ﺍﺯ ﺑﺴﯿﺎﺭﯼ ﺍﺯ ﺗﺨﻠﻔﺎﺕ ﻭ ﻧﺎﻫﻨﺠﺎﺭﯼ ﻫﺎﯼ ﺍﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮﯼ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﺍﯾﻦ ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩ، ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ ﮔﺮﺩﺵ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺭﺍ ﺗﺎ ﯾﮏ ﺭﻭﺯ ﻗﺒﻞ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﯿﺎﺭ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﮔﺬﺍﺷﺖ ﻭ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﮔﯿﺮﯼ ﻧﯿﺰ ﺩﺍﺭﺩ.

داشبورد «مجامع»، ﺳﻮﻣﯿﻦ ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩی است که به گفته عادل زاده، ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﯾﻖ آن، ﺍﯾﻦ ﺍﻣﮑﺎﻥ ﺭﺍ ﭘﯿﺪﺍ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﮐﺮﺩ ﮐﻪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻣﺠﺎﻣﻊ ﺷﺮﮐﺖ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﯿﺎﺭ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷند. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭ ﺑﻪ ﻟﯿﺴﺖ ﻣﺠﺎﻣﻊ ﺩﺳﺘﺮﺳﯽ ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﺑﺎ ﮐﻠﯿﮏ ﮐﺮﺩﻥ ﺭﻭﯼ ﻫﺮ ﮐﺪﺍﻡ ﺍﺯ ﺁﻧﻬﺎ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺍﻃﻼﻋﯿﻪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﮐﺪﺍﻝ ﺑﺎﺯﺧﻮﺍﻧﯽ ﮐﻨﺪ ﻭ ﺩﺭ ﺟﺮﯾﺎﻥ ﺟﺰﺋﯿﺎﺕ ﻣﺠﻤﻊ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﯿﺮﺩ.

وی اعلام کرد: ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﻪ ﺯﻭﺩﯼ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ ﻗﺎﺩﺭ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﺑﻮﺩ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺍﻟﮑﺘﺮﻭﻧﯿﮏ ﺩﺭ ﻣﺠﺎﻣﻊ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎ ﺣﻀﻮﺭ ﻭ ﺛﺒﺖ ﺭﺍﯼ کرده ﻭ ﺍﯾﻦ ﺍﻣﺮ ﺷﻔﺎﻓﯿﺖ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﺎﺯﺍﺭ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﺍﺭﺗﻘﺎ، ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭﯼ ﻣﺠﺎﻣﻊ ﺭﺍ ﮐﺎﻫﺶ ﻭ ﮐﺎﺭﺍﯾﯽ ﻣﺠﺎﻣﻊ ﺭﺍ ﺍﻓﺰﺍﯾﺶ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺍﺩ.

عادل زاده خاطرنشان کرد: «ﺍﻃﻼﻋﯿﻪ ﻫﺎﯼ ﻧﻤﺎﺩ» ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩ ﺩﯾﮕﺮﯼ ﺍﺯ ﺩﺭﮔﺎﻩ دارا ﺍﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮﺍﯼ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺻﺤﯿﺢ ﭘﺮﺗﻔﻮﯼ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ ﮐﺎﺭﺑﺮﺩ ﺩﺍﺭﺩ.

مدیرعامل کارگزاری کارآمد در خصوص داشبورد «ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ» به عنوان یکی دیگر از خدمات درگاه دارا گفت: ﺩﺭ ﺍﯾﻦ ﺩﺍﺷﺒﻮﺭﺩ، ﺍﺧﺬ ﮔﻮﺍﻫﯽ ﺳﭙﺮﺩﻩ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺍﺻﺎﻟﺖ ﺳﻨﺠﯽ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺗﻮﺳﻂ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭ، ﻣﺸﺎﻫﺪﻩ ﺩﺍﺭﺍﯾﯽ ﻫﺎﯼ ﻏﯿﺮﻗﺎﺑﻞ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ، ﻓﺮﯾﺰ ﺷﺪﻩ ﻭ ﮐﺎﺭﮔﺰﺍﺭ ﻧﺎﻇﺮ ﻧﯿﺰ ﺍﻣﮑﺎﻥﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.

وی در ادامه با اشاره به «ﻣﯿﺰﺧﺪﻣﺖ ﺍﻟﮑﺘﺮﻭﻧﯿﮏ» به عنوان ﺍﻣﮑﺎﻥ ﺩﯾﮕﺮ ﺍﯾﻦ ﺩﺭﮔﺎﻩ گفت: ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﯾﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﮔﺴﺘﺮﺩﮔﯽ ﺫﯾﻨﻔﻌﺎﻥ ﺩﺭ ﺳﺮﺍﺳﺮ ﮐﺸﻮﺭ ﺩﺍﺭﺍﯼ ﻣﺰﺍﯾﺎﯼ ﻓﺮﺍﻭﺍﻧﯽ ﭼﻮﻥ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻏﯿﺮﺣﻀﻮﺭﯼ ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﻋﻤﻠﯿﺎﺕ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﯼ ﻭ ﺣﻘﻮﻗﯽ، ﺳﻬﻮﻟﺖ ﻭ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺩﺭ ﺩﺳﺘﺮﺱ ﺑﻮﺩﻥ، ﺍﻣﮑﺎﻥ ﭘﯿﮕﯿﺮﯼ ﺩﺭﺧﻮﺍﺳﺖ، ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﯾﯽ ﻣﮑﺎﻧﯿﺰﻩ ﻭ ﺳﺮﯾﻊ، ﺭﺳﯿﺪﮔﯽ ﺑﻪ ﺩﺭﺧﻮﺍﺳﺖ ﻫﺎ ﺩﺭ ﺍﺳﺮﻉ ﻭﻗﺖ ﺗﺴﺮﯾﻊ ﺩﺭ ﺍﻣﻮﺭ ﻣﺤﻮﻟﻪ ﻭ ﭼﺎﺑﮑﺴﺎﺯﯼ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺩﺭ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻫﺮﭼﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﻪ ﺍﺭﺑﺎﺏ ﺭﺟﻮﻉ، ﮐﺎﻫﺶ ﺁﻟﻮﺩﮔﯽ ﻫﻮﺍ، ﮐﺎﻫﺶ ﺗﺮﺍﻓﯿﮏ ﺷﻬﺮﯼ ﻭ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮﯼ ﺍﺯ ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ ﺣﻀﻮﺭﯼ ﺭﺍ ﺩﺭ ﭘﯽ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺍﺷﺖ.

 

دریافت بیش از ۲۰ خدمت در میز خدمت الکترونیک

عادل زاده تاکید کرد: ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬﺍﺭﺍﻥ ﺣﻘﯿﻘﯽ ﻭ ﺣﻘﻮﻗﯽ ﻗﺎﺩﺭ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﺑﻮﺩ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻧﻮﯾﻦ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﯼ ﺭﺍ ﺩﺭ ﻗﺎﻟﺐ ۲۱ ﺧﺪﻣﺖ ﺩﺭ ﻣﯿﺰ ﺧﺪﻣﺖ ﺍﻟﮑﺘﺮﻭﻧﯿﮏ ﺩﺭﯾﺎﻓﺖ کنند. ناگفته نماند که ﺍﻣﻮﺭ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ ﺍﯾﻦ ﺧﺪﻣﺎﺕ شامل موارد مهمی از جمله ﺍﻣﻮﺭ ﺍﺻﻼﺡ ﻣﺸﺨﺼﺎﺕ، ﺍﻣﻮﺭ ﻣﻤﻨﻮﻉ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﻪ، ﺍﻣﻮﺭ ﺍﻋﻼﻡ ﻣﻐﺎﯾﺮﺕ، ﺍﻣﻮﺭ ﻗﻬﺮﯼ، ﺍﻣﻮﺭ ﺗﻮﻗﯿﻒ، ﺍﻣﻮﺭ ﺗﻮﺛﯿﻖ، ﺍﻣﻮﺭ ﻭﮐﺎﻟﺖ ﻭ … است ﮐﻪ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﯾﻦ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﭘﯿﺶ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺭﻓﺖ ﻭ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺩﺭﺧﻮﺍﺳﺖ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﭘﯿﺎﻣﮑﯽ ﺑﻪ ﺍﻃﻼﻉ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺭﺳﯿﺪ ﻭ ﺷﺨﺺ ﺑﻪ ﺭﺍﺣﺘﯽ ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ ﺣﻀﻮﺭﯼ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺩﺭ ﺟﺮﯾﺎﻥ ﺭﻭﻧﺪ ﺩﺭﺧﻮﺍﺳﺖ ﺧﻮﺩ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﯿﺮﺩ.

مدیرعامل کارگزاری کارآمد در پایان یادآور شد: ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺣﺴﻦ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻓﯽﻣﺎﺑﯿﻦ ﺁﻣﺎﺩﮔﯽ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺑﺮﺧﻂ ﺁﻥ ﮐﺎﻧﻮﻥ، ﺩﺭ ﻣﯿﺰ ﺧﺪﻣﺖ ﺍﻟﮑﺘﺮﻭﻧﯿﮏ ﺑﺮﺍﯼ ﺳﻬﺎﻣﺪﺍﺭﺍﻥ ﻧﯿﺰ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺕ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﺮﻭﯾﺲ ﻣﯽﺗﻮﺍﻥ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻃﺮﺍﺣﯽ ﻭ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﯼ ﺁﻥ ﺍﻗﺪﺍﻡ کرد.

بر اساس این گزارش، ﺫﯾﻨﻔﻌﺎﻥ ﺳﺠﺎﻣﯽ ﺷﺪﻩ، ﻗﺎﺩﺭ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﺑﻮﺩ ﺑﺎ ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ ﺑﻪ ﺁﺩﺭﺱhttps://ddn.csdiran.com   ﻭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﺩﺭﮔﺎﻩ ﺑﺪﻭﻥ ﻧﯿﺎﺯ ﺑﻪ ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ ﺣﻀﻮﺭﯼ ﺑﻪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﯿﺎﺯ ﺧﻮﺩ ﺩﺳﺘﺮﺳﯽ ﭘﯿﺪﺍ ﮐﻨﻨﺪ.

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *